Polycom kann die betriebliche Effizienz und die Geschäftsprozesse in folgenden Bereichen verbessern:

Teilehersteller
Die Zusammenarbeit ermöglicht es den Einkäufern, unabhängig von geografischen Gegebenheiten in engem Kontakt mit Lieferanten zu bleiben. Teile können über Entfernungen hinweg geprüft werden. Personen an unterschiedlichsten Standorten können an Schulungen zu wichtigen Komponenten teilnehmen. Dank der Verfügbarkeit von Echtzeitinformationen können Teilehersteller Nachfrage und Angebot besser koordinieren.

Monteur/Endprodukthersteller
Viele Fertigungsanlagen liegen heutzutage im Ausland. Kundenservice- und Call-Center-Teams können mit videogestützter Zusammenarbeit von Polycom ihre herkömmlichen reinen Sprachanrufe aufwerten. Reparaturen und Installationen lassen sich so zudem visuell erläutern.

Händler/Channel-Partner
Im Vertrieb eignen sich Collaboration-Lösungen, um Bestände, Produktverfügbarkeit und Verstandstatus zu überprüfen. Prognosen können über interaktive Zusammenarbeitstechnologien, die den persönlichen Kontakt ermöglichen, erörtert und genauer definiert werden. Markt- und Wettbewerberdaten erreichen Händler weltweit in Echtzeit.

Endkunde/Verbraucher
Der Support für Kunden wird bei Anrufen zur Fehlerbehebung durch videogestützte Zusammenarbeit verbessert. Probleme lassen sich schneller lösen, da betroffene Bereiche visuell inspiziert werden können. Installationsschritte können leichter erläutert werden. Und der stetige Kontakt mit den Kunden hilft dabei, neue Anforderungen an ein Produkt frühzeitig zu erkennen.

Polycom Videokonferenzraum

Polycom bietet folgende Videokonferenzsysteme für Konferenzräume:

* Polycom® HDX® 9000 Serie

* Polycom HDX® 8000 Serie

* Polycom HDX® 7000 Serie

* Polycom HDX Media Center

* Polycom® QDX 6000™